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资料下载与同步

为什么我下载的资料无法使用?

第一步:确定您的资料已解压,检查方法:

资料的后缀名,如果文件名中包含RAR/ZIP,则表明您下载的资料还未解压。如下图:


解决方法:请下载解压工具WinRar或WinZip解压后再将资料放入指定的文件夹。

第二步:确定您是否将资料放置到指定的文件夹下,如果您不知道资料的放置位置

*  请查看资料详情或下载历史记录中的小机路径,如下图:

资料详细页


  *  或请致电4006-123-678,我们的客服人员会给您详细的解答。

最后,打开小机中您安装资料所在的模块,就能看到最新安装的资料了。

如果您安装资料正确仍不能使用,可能是资料在下载或解压的过程中应操作失误导致资料损坏,请删除资料并重新下载安装;您也可以致电4006-123-678,我们的售后人员会为您详细解答。

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